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以下にチケットの払戻に関してご案内させていただきます。
払い戻し方法は、チケットの受け取り方法や、支払い方法により異なります。
詳細は下記をご覧ください。
また、払い戻し期間を過ぎてしまいますと、払い戻しができなくなりますので、ご注意下さい。

■Aldiousのオフィシャル・ウェブサイト先行受付にてご購入のお客様
受付期間　2020年4月17日(金)14:00 ～ 2020年5月10日(日)23:59まで

↓こちらのメールアドレスに
ald22@v-again.co.jp
1. お客様のお名前とご住所
2. お電話番号
3. 振込先の銀行名
4. 振込先の支店名
5. 振込先の口座番号
6. 振込先の口座名義（カタカナ）
7．チケットの合計枚数
を記載の上、メールをお送りください。

その後、お客様に弊社からの確認メールが届きましたら、そのメールに記載されている指定の住所宛に
①半券が切り落とされていない状態のチケット
(Aldiousのオフィシャル・ウェブサイト先行受付チケットのみ)
②上記の1～7を記載した用紙
を同封していただき、お送りください。
チケットの返送の締め切り日は、2020年5月17日(日)到着分までとさせていただきます。
※郵送の際には「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご返送ください。
※チケットが弊社に到着後、24営業日以内に指定の口座に下記のチケットの代金をお戻しさせていただきます。
※対象公演以外のチケットや、ローソンチケット/チケットぴあ/イープラスなど他のプレイガイドで購入されたチケットを同封しないようお願い致します。

※確認メールは平日10時から17時の間に送信いたします。

【お送り先】
150－0002
渋谷区渋谷2-12-11 渋谷ＫＫビル7Ｆ
VAA「Aldious チケット係」

※今回お戻しさせていただくのはチケット代金×枚数の合計金額となります。送金手数料におきましては弊社負担、
チケット発行のお手数料とチケットの弊社への送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

■【ローソンチケット】 にてご購入のお客様
払戻期間：2020年4月17日(金)14:00 ～ 2020年5月10日(日)23:59

上記の期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

Loppi払戻操作方法は、下記URLからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

＜お問合せ＞ローソンチケット：0570-000-777 (10:00～18:00)

■【チケットぴあ】 にてご購入のお客様
払い戻し期間は会場により異なりますのでご注意ください。
払い戻しについて、下記URLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp（PC/携帯共通）
※払戻し期間以外は、払戻し手続きができませんのでご注意下さい。

■【イープラス】 にてご購入のお客様
払い戻し期間は会場により異なりますのでご注意ください。
払い戻しについて、下記URLから該当の公演を検索してご確認下さい。
https://eplus.jp/sf/updated_events
※払戻し期間以外は、払戻し手続きができませんのでご注意下さい。